3月22日，男人一位消费者宗先生向媒体报道，住星3月8日，店厕他入住浙江绍兴一家五星级酒店后，所里上完厕所冲水后，粪便厕所出现故障，男人被粪便溅了出来。住星
据媒体报道，店厕3月22日，所里宗先生表示，粪便酒店表示，男人他们没有定期维修，住星也没有发现厕所压力有问题，店厕导致厕所冲洗过多，所里粪便溅水。粪便事后，涉案酒店帮宗先生洗衣服，给他换了个房间，送了个果盘。
根据宗先生提供的视频，飞猪客服一开始答应帮忙申请100元的补偿金额，但最终还是“被财务拒绝”拒绝赔偿的理由。
有媒体联系飞猪平台后，客服表示，遇到这样的事情，可以帮忙申请100-120元的补偿金额，但不能保证申请的成功。涉案酒店接线人员表示不知道此事，需要向值班经理了解。截至发稿时，没有得到回应。
(综合媒体报道)。
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